Değerli Müşterilerimiz;
24.07.2012’de 16:30-19:00 arasında veri merkezimiz Turkcell Superonline tarafında enerji kesintisi olmuştur.
14:00 sularında Tedaş’tan kaynaklanan kesinti dolayısıyla jeneratorler devreye girmiş, ancak sıcak hava koşulları nedeniyle jeneratorler 2.5 saatten sonra devre dışı kalmış, bu nedenle yaklaşık 2-3 saat boyunca enerji kesintisi dolayısıyla tüm ssitemlerimiz devre dışı kalmıştır.
Enerji sağlandıktan sonra sistemlerimiz tekrar çalışmaya başladı, ancak bu süreçte bazı linux işletim sistemlerinde kernel hatası oluşması dolayısıyla gerekli düzeltmeler 20:00-22:00 aralığında yapılarak tüm sistemlerimiz aktif hale getirilmiştir.
Benzer durumun tekrarlanmaması içn veri merkezi gerekli önlemleri alacaktır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Turkcell Superonline’den gelen açıklama aşağıdaki gibidir:
Değerli Müşterimiz,
Fulya Pop noktamızda yaşanan enerji kesintisi nedeni ile tüm devrelerimiz etkilenmektedir. Enerji kesintisinin giderilmesi için ekiplerimizin çalışmaları devam etmektedir.
Bilgilerinize sunar anlayışınız için teşekkür ederiz.
Kurumsal Teknik Destek
Tel :0850 222 1 222
E-mail :kurumsalteknik@superonline.net